地域で見つける高齢者向けスマホ教室 ～失敗しない選び方と受講のヒント～
親御さんのスマホ教室探し、どのように進めますか？
親御さんがスマートフォンやタブレットをもっと活用したい、あるいはこれから使い始めたいと考えたとき、ご家族がサポートするのは素晴らしいことです。しかし、教える側のご家族も、日々の忙しさの中で時間を作るのが難しかったり、教え方に悩んだりすることもあるかと思います。また、専門的な内容は自分で調べるのも一苦労かもしれません。
そんな時、地域にある高齢者向けのIT支援やスマホ教室は、親御さんにとって心強い味方となります。体系的に学べるだけでなく、同じくらいの年代の方が集まるため、楽しみながらスキルを身につけることができるでしょう。では、親御さんにぴったりの教室はどのように見つけ、どのように活用すれば良いのでしょうか。
地域の高齢者向けスマホ教室にはどんな種類があるか
地域の高齢者向けスマホ教室と一口に言っても、その運営主体や内容はさまざまです。主なものをいくつかご紹介します。
- 自治体や社会福祉協議会主催の教室 市区町村や地域の社会福祉協議会が主催する教室です。比較的安価で、基本的なスマートフォンの操作方法やLINEの使い方など、生活に役立つ基礎的な内容が多い傾向があります。地域住民向けのため、身近な公民館などで開催されることも多く、通いやすいのが特徴です。
- NPO法人や市民団体による教室 地域の課題解決を目指すNPOや市民団体が高齢者向けのIT支援として実施しています。少人数制で個別に対応してくれるなど、きめ細やかなサポートが期待できる場合があります。地域に根差した活動のため、安心して参加しやすいかもしれません。
- 民間企業（IT企業、通信キャリア、家電量販店など）の教室 より専門的な内容や、特定のサービス（例：写真共有アプリ、地図アプリ）の活用法など、幅広いレベルに対応した有料の講座を提供しています。最新の機器に触れられる機会や、様々なコースが用意されている点が魅力です。
- 個人やグループによる教室 ITに詳しい個人やボランティアグループが開催している場合もあります。口コミで広がっていることも多く、アットホームな雰囲気の中で学べる可能性があります。
それぞれの教室にはメリット・デメリットがありますので、親御さんの目的や状況に合わせて検討することが大切です。
親御さんに合ったスマホ教室を選ぶためのチェックポイント
では、数ある教室の中から親御さんに最適な場所を選ぶためには、どのような点に注意すれば良いでしょうか。いくつか重要なチェックポイントを挙げます。
- 親御さんの「学びたいこと」と教室の内容が合っているか 「LINEで家族と連絡を取りたい」「インターネットで調べ物をしたい」「写真を撮って保存したい」など、親御さんがスマホを使って何ができるようになりたいのかを具体的に話し合うことが大切です。教室のカリキュラムがその目的に沿っているかを確認しましょう。
- 親御さんのITスキルレベルに合っているか 電源の入れ方から学びたい初心者向けなのか、特定のアプリの使い方を学びたい経験者向けなのか、教室のレベル設定が親御さんの現在のスキルと合っているか確認が必要です。レベルが合わないと、難しすぎてついていけなかったり、逆に簡単すぎて退屈してしまったりする可能性があります。
- 教室の雰囲気や教え方はどうか 講師が高齢者への指導に慣れているか、質問しやすい雰囲気か、休憩時間は適切かなど、学ぶ環境が親御さんに合っているかは非常に重要です。可能であれば、体験受講や見学を検討してみるのが良いでしょう。
- 料金体系と通いやすさ 受講料は無理のない範囲か、月謝制か都度払いかなど、料金体系を確認します。また、自宅からの距離や交通手段、開催頻度など、継続して無理なく通える場所であることも大切です。
- サポート体制 受講中に分からないことがあった場合の質問方法、欠席した場合のフォローアップ、受講後の相談体制なども確認しておくと安心です。
これらの点を踏まえて、いくつかの教室を比較検討することをお勧めします。
親御さんが楽しく教室に通うためのヒント
教室選びだけでなく、親御さんが実際に学び始め、継続していくためにもご家族のサポートは力になります。
- 一緒に目的を明確にする 「なぜスマホを学びたいの？」という問いかけから、親御さんの具体的なニーズを引き出し、教室選びの参考にしましょう。
- ポジティブな声かけ 「〇〇ができるようになったら便利だね」「学んでみるのは楽しそう！」など、前向きな言葉で後押しします。
- 無理強いはしない あくまで親御さん自身のペースと意欲を尊重します。「やらされている」と感じると、学ぶ意欲は低下してしまいます。
- 学んだことを実践する機会を作る 教室で習ったことを、ご家族との連絡や趣味に活かせるよう、積極的に実践する機会を作ってあげましょう。例えば、「LINEで写真を送ってみて」「このお店をインターネットで調べてみて」など、具体的なお願いをするのも良い方法です。
- できたことを褒める 小さなことでも構いません。新しくできるようになったことや、挑戦した過程を具体的に褒めることで、親御さんの自信につながります。
教室に通うこと自体が、外出の機会となり、他の生徒さんとの交流を通じて社会参加のきっかけになることもあります。ITスキル習得だけでなく、そうした副次的な効果も期待できるかもしれません。
教室以外にも、様々な支援方法があります
スマホ教室はITスキルを体系的に学ぶのに適した方法ですが、困った時にすぐに相談したい、特定の操作だけ知りたい、という場合には、地域の相談窓口やオンラインでのサポートサービスなども有効です。当サイトでは、そうした情報もご紹介していますので、親御さんのニーズに合わせて様々な選択肢を検討してみてください。
親御さんがITを活用することで、日々の生活がより豊かになり、ご家族とのコミュニケーションも円滑になることを願っております。